SPECIFIKACIJA AKTIVNOSTI TEKUĆEG ODRŽAVANJA STAMBENOG NASELJA BELVILLE, BLOK 67, NOVI BEOGRAD |
|||
OBEZBEĐENJE NASELJA | |||
R.br. | Opis aktivnosti | Dinamika | Napomena |
Podzemno obezbeđenje (garaže i skloništa) – Domaćini parcela (5 izvršilaca u smeni, 0-24h, 7 dana u nedelji |
|||
1 | Stalno prisustvo u predviđenom prostoru za video nadzor, sa povremenim obilascima, praćenje video nazora i PP centrale | 0-24h | |
2 | Prijavljivanje nadležnim organima ulazak neželjenih lica ili životinja | 0-24h | |
3 | Detekcija kvarova po prijavi ili na osnovu vizuelnog pregleda i kordinacija sa tehničkom službom | 0-24h | |
4 | Komunikacija sa komunalnim službama u slučaju većih kvarova | 0-24h | |
5 | Prijem hitnih poziva u vezi sa havarijama i incidentima i evidentiranje prijava – kol centar parcele | 0-24h | |
6 | Javljanje na pozive stanara i pružanje osnovnih informacija iz oblasti održavanja naselja i zgrada, evidentiranje prijava | radnim danima 00-09h i 17-24h; subotom od 00-09h i 14-24h; nedeljom 00-24h |
Usluge prijema poziva i informacija o kvarovima i davanje informacija iz oblasti održavanja naselja i zgrada stanarima radnim danima od 09 do 17h, subotom od 09 do 14 h pruža kol centar menadžmenta i administracije. |
7 | Čuvanje ključeva zajedničkih i tehničkih prostorija i vodjenje evidencije o izdavanju istih | 0-24h | |
Nadzemno obezbeđenje – 2 izvršioca u smeni, 0-24h, 7 dana u nedelji | |||
8 | Stalni obilazak naselja u cilju otkrivanja i sprečavanja pokušaja otuđenja, oštećenja ili uništenja imovine. Intervencija u slučaju neporpisnog parkiranja – fotografisanje vozila, prosledjivanje prijave kol centru i menadžeru naselja, van radnog vremena kol centra poziv saobraćajnoj policiji radi uklanjanja nepropisno parkiranog vozila. Intervencija prilikom uočenih nepravilnosti u korišćenju zelenih i ostalih površina u naselju od strane kučnih ljubimaca i upozorenje vlasnika kućnih ljubimaca. Intervencija u slučaju ugrožavanja ili uništavanja zelenih površina i ostale imovine naselja od strane posetilaca naselja ili stanara naselja. | 0-24h | |
9 | Održavanje stalne veze sa oficirima obezbeđenja na stacioniranoj poziciji i pružanje pomoći u radu ukoliko je potrebno | po potrebi | |
10 | Praćenje kretanja stanara, posetilaca ili trećih lica po krugu kompleksa i kontrola pridržavanja propisanog kućnog reda i prijavljivanje nadležnim organima | 0-24h | |
11 | Analiza i davanje sugestija za unapređenje usluga obezbeđenja naselja | po potrebi | |
12 | U vanrednim situacijama saradnja sa organima MUP-a, hitnom pomoći i vatrogasnom službom. | po potrebi | |
Rukovodilac obezbeđenja – 1 izvršilac u 1 smeni | |||
13 | Rukovođenje timom za obezbeđenje naselja | svako-dnevno | |
14 | Analiza i davanje sugestija za unapređenje usluga obezbeđenja naselja | po potrebi |